张延友：业者开机就要接受信息？(中国报 )

有一则新闻吸引关注，话说有人在清晨6时私讯蛋糕店订蛋糕被“回怼”不要打扰老板的休息时间，顾客愤怒而将事件上载面子书引起网民热议，当中不乏支持蛋糕店业者的群体，也有不少人认为询问者没有错。

第一、小企业业者的手机号码或许是私人和商业同一个号码的，存在个人的休息时间。或许有人会说，业者可以选择静音或不接听之类的藉口，最荒唐的就是随意叫人家“关机”。

问题是，一般人会在凌晨打电话给蛋糕店吗？而且，一般上业者都有营业的时间吧，如果不是做早晨饮食业之类的，都会在上午九点或十点才开始营业吧。看来只有一些“非一般”的人才会随心所欲地信息询问吧？

不可随意指责

业者的回覆，还算是有礼貌地回应。若是其他一些业者，或许直接拉黑掉这位询问者，都不必理会和回覆。

第三，目前大马国内新闻每天都在上演不同的诈骗案件，一个正常的普通老百姓，都会心生防备。加上之前听闻好多饮食业者都几乎中计，上了老千的当，又没有确实证据报案，连警方也苦笑不能怎样。试问，在这种情况下，每一个业者不都是很谨慎回覆吗？

顾客立即的回怼一句“那你可以关机，不要做生意”其实就有点过了。难不成，不能随所有顾客的心意的业者都不用做生意了吗？即使业者是24小时营业，但是要分清楚是店面的营业或是否有手机接订单的生意。就算有，顾客的询问一次也足够了，如果没有立即回应，都能猜测到时机不当，就无谓再多个信息追逼，不然就真的造成干扰信息。

这件事情值得我们深思，业者最后已经道歉，事件好像就告一段落。但是，我们始终不见当初那位理直气壮的询问者出面道歉，别忘了是询问者将这些信息上载到网络公开，其实也有可能侵犯了一些私隐，尤其是将业者讯息公开之际，这是值得深思的。

况且，在这个人人都是“自媒体”的年代，人们真的需要将一切琐碎事情都放上网来让让社会审判吗？要知道，任何人的言论自由是有限的，万万不可随意指责他人或进行抹黑，这真的是容易触犯到法律的灰区的。我们的社会已经够不安了，我们大马需要的是更加和平、和气、安宁的社会。

文章收录于 《中国报》 大讲堂 评论 民意 2022年8月26日