商学与管理
职场软硬势力和各领级常识
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12 月
12 月
目前的职场都是主要对着电脑工作的，不管什么行业都好。对与这些职场的知识型上班族来说，概括位职场上的蓝领阶级。（欲知更多各个阶级请阅读附件1）
当今时代，现代人在职场中的竞争力既包括“硬实力”（学历、资格证书、专业技能、办公自动化运用能力、外语能力），又包括“软实力”（态度、经验、 人脉、个人形象、获取情报能力）。
基本上，需要两大类的技巧：
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软实力 SOFT- SKILLS
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态度
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态度决定胜负！你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。生活中，并非只有知识可以创造价值，百分之百的态度，可以让你成为驾驭知识的优胜者。
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| 经验
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“学历不够，特殊经验者优先。““轮岗”则是培养人才的最重要方法之一，让你在不同部门之 间培养经验，能够让你系统思考问题，从而培养更全面的经验。
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| 人脉
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史丹福研究中心：你赚的钱12.5% 来自知识，87.5%来自人脉。人脉，是红利；人脉，是存折；人脉，平时就要勤于耕 耘，但求付出、不求回报；而且本身要有「可利用价值」。不要只会做事、不会做人。
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| 个人形象
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根据“7：38：55”法则，人们对你的印象只有7%取决于你谈话的内容；有38%在于辅助表达这些话的方法，也就是口气、手势等等；但是却有高达 55%的比重决定于：你看起来够不够份量、够不够有说服力，简单地说，也就是你的「个人形象」。
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| 情报能力
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获取情报能力：大学毕业三年后，知识折旧率是70%。持续学习的上进心还不够，更需要懂得快速有效地掌握最新的关键情报。现在是速度制胜。
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硬实力
HARD-SKILLS
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学历
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入门槛就是本科学历。提升学历的各种渠道非常多，各种在职硕士班、MBA和EMBA班。
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| 资格证书
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逐渐走向“职业资格证书”化：人力资源管理、计算机管理、物流管理、进出口管理、文秘、公共关系等。国际化的资格证书也非常吃香，如：国际培训师、国际注册会计师、国际金融分析师、国际内部审计师等。
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| 专业技能
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当今职场需要的是“T”字型人才，如果你具备一专多能，将可以使你在职场中保持领先的地位。在不同的生涯阶段，需要适度保持专业技能的弹性。
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| 外语能力
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全球经济一体化，外语的重要性也日渐突出。在听说读写算的五项技能中，说是最重要的。真正语言能力强的，往往母语和外语的水平都很好，两者是相辅相成。
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| 办公能力
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办公自动化运用能力：办公自动化软件的运用，如OA系统中的：PowerPoint、Excel、Outlook、Word等，普遍企业用人的必备技能要求之 一。能否熟练地使用搜索引擎，已经是衡量文盲的新标准。
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在职场上，“硬实力”的专业知识还需要搭配“软实力”，才能让你发挥得淋漓尽致。学历和专业知识只是你步入职 场的敲门砖，要想有出色的工作表现、要想出人头地，还得靠“软实力”。
除了“硬实力”之外，“软实力”也不可或缺。不论你是老总、还是部门经理或是一般职员，你都需要具备做报告的能力，要具备举办一场会议的能力，要具备做策划方案的能力，要具备创新思考的能力，要具有分析解决问题的能力，要具备对内外部客户服务技巧的能力。
附件（1）
| 金领 | 社会对这些人的知识结构、公关能力、团队协调能力、管理经营能力、社会关系资源等综合素质的认可。顶尖的技术高手，拥有决定白领命运的经营权。
具有良好的教育背景，在金领阶层一般是三资企业高级管理，规模较大的民营公司的经理，国企的高层领导等。靠扎实的专业知识，丰富的从业经验，令人羡慕的职位。
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| 白领
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指有教育背景和工作经验的人士，不需做大量体力劳动的工作人员的通称。
受雇于人而领取薪水的非体力劳动者。一般工作条件比较整洁，穿着整齐，衣领洁白，包括技术人员、管理人员、办事员等。经济收入和工作条件较好，工作相对稳定。不掌握生产资料。（在发达资本主义国家，占工人总数的 60％-70％）
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| 蓝领
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美国五十年代，进入信息化时提出的。一切以体力劳动为主的工资收入者，如一般工矿工人、农业工人、建筑工人、码头工人、仓库管理员等。
工作上是相当有经验和博学的（很多未受过正式的学校教育），通常会被上司指派为团队的负责人。特色：薪水的计算与发放方式，通常是以时计薪或领周薪、亦可能领现金。实行轮班工作制，假期较不一定。
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| 紫领 | 既能动手，又能动脑，而且在各自的领域红得发紫的职场明星。能独立于公司之外生存，既具有蓝领的技术能力，同时又拥有白领的管理和创新能力：Practical(能动手操作)、Progressive(积极创新)、Personal Brand(拥有个人品牌)，简单地说，就是一群以“头文字P”为生的新职场人群。不限于服务业，需要动手，又能动脑的行业，都属于这个领域，插画师、设计师等都算是紫领。
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| 银领 | 既要能动脑，又要能动手，具有较高知识层次、较强创新能力、熟练掌握高技能的高级技术人才，是知识与技能都要具备的复合型、实践性人才，有电子工程师、机械设计师、软件开发工程师等。
属于应用型白领。他们有着独立的智能结构和职业特征，从事一些时髦的工作，工作对于他们是一种可以享受的状态。她们没有蓝领的生活压力、不懂白领的办公室哲学、也没有金领称雄一方的财富与权力。自由、独立、时尚是银领的生活信念。
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| 灰领
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源于美国，内涵是动手与动脑能力的结合，他们是“具有较高知识层次、较强创新能力、掌握熟练的心智技能的新兴技能人才”。
Gray collar，指负责维修电器、上下水道、机械的技术工人。既要有良好的理论素养，又要有动手实践的能力，是复合型、实用型人才。
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| 红领 | 刚开始工作0-3年的职场新人，一般从事基层工作如服务员、电话销售、房产中介、普工、客服、前台等工作。新一代打工者的统称，由个性鲜明的90后主导。积极倡导80、90后年轻工作者没有身份的差别，只有勤奋和懒惰的区别，大家都是红领的一员，都有机会凭借自己的双手为自己和家人打拼一个未来。
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| 特殊 | |
| 绿领
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绿领有两种定义，一种是指大部分业余时间奉献给绿色计划和绿色旅行的人。他们热爱生活、坚持环保 、崇尚自然，追求刺激和传奇。另一种是指从事环境卫生、环境保护、农业科研、护林绿化等行业的人员。但现实生活中的绿领一般是指第一种。
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| 粉领 | 通常是指执行次要工作的女性，如秘书，亦有资料输入员、卖场销售员、教书或是其他教育类的工作；其他则包括了护理、清洁等职务。
在北京、上海、广州等大城市，粉领已成了追求自我心理满足和自由创业女性的心仪职业，而现代科技也为催生孵育粉领创造了条件。粉领则成为一个外来的生活型态类别用词，指的是那些在家工作的自由职业者。她们凭借电脑、电话和传真与外界联系，对白领工作环境中很多令人紧张的人情世故知之甚少。粉领多出自“食脑”阶层，大多从事自由撰稿、广告设计、网页设计、工艺品设计、产品营销、进出口贸易、媒体、管理、咨询服务等工作，她们的出现使就业方式更丰富化、乐趣化和个性化了。
现在粉领在我国也指“宅”在家里工作的房产投资者、电影人、自由撰稿人、广告创意者等职业的从事者包括男性。对不少男粉领而言，“粉领”工作不仅稳定，而且还意味着压力更少，与家人共处的时间更多。
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| 橙领
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来自于前几年从事淘宝联盟，淘达人等职位的人群的称呼。这一类人员主要的工作就在各种社交平台展现自己的某一方面的能力，注重于与粉丝的互动等。现在这一称呼也包括直播带货的网红或者媒体人等，或者从事相关职业的人员。
最能够体现“互联网+”科技的发展，一个互联网电商衍生出来的职业人群。是传统意义上的商品销售从业者的演变，或者说是适应新的经济发展环境、
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