网上交易成常态 数字化有助发展

（槟城9日讯）槟州家具同业商会会长马光耀指出，疫情下使到交易、交往和工作方式都趋向网上进行，上网成了新常态。网购或逐渐崛起的电商成为人们的选择，在当前的新常态下，越来越多消费者选择在线购物，实体商店把业务转型数字化将有助于适应未来的经济走向。顾客消费行为的变化将为今后数年的零售和商业带来全面变革，电子商务平台就是将业务更上一层楼的有利工具。

他今日在槟州家具同业商会的e-Penfurnex在线新闻发布会上讲话，出席者有槟州家具同业商会会务顾问龚伟，Penfurnex 顾问余政业、副经理林映慧等。

他说，冠病疫情引发全球性严重衰退，打击每个国家的经济、教育、 医疗、旅游等；隔离措施的实施除了造成经济与企业活动的停摆，也阻断社会的交流链等负面影响。疫情冲击下，从去年到现在所举行的活动寥寥无几。去年两场位于槟城Spice 会展中心的大型PENFURNEX家居展销会 都在行动管控期间停办，所有筹备工作都化为乌有。ePenfurnex是槟州家具同业商会旗下的公司推出全马首家一站式家居电商平台。

他吁请会员踊跃签购参与ePenfurnex，因为电子商务在疫情期间是最能帮到业者的经营模式。线上购物为新兴的数字化经营者创造理想的市场条件和强大动力。让商家每天在线上展开商务活动维持企业基本的收入来源，保障生机。

Penfurnex主席余信龙指出，伴随着消费升级时代的来临，以及新生代消费者的崛起，越来越多人追求高品质、个性化与优质体验；消费者了解产品信息的渠道也日益多样化，由原先门市所承载让消费者了解产品信息的功能，已逐步转化至线上完成，线上线下融合已成趋势。

因此，槟州家具同业商会在今年推出ePENFURNEX 全马首家一站式家居购物平台，为无法进行门市销售的本地商家提供多一个销售管道，同时也可以帮助本地家具业的业绩，提升与海外家具的竞争。ePENFURNEX一站式家居购物平台里，本地品牌与产品种类繁多，网上商店可24小时营业与全天侯运作，无须专人值班看店。网上营业时间不受限制使得交易成功的机会可以大大提高。ePENFURNEX一站式家居购物平台也让刚入手新屋子的消费者，透过平台探索装修灵感，挑选室内设计或装修公司，以及可以有更多的家具和家饰选择来打造自己的梦想家。有兴趣加入 ePENFURNEX一站式家居购物平台者，可浏览 www.penfurnex.com 或拨打热线：012-594 2199。

Penfurnex有限公司经理罗凯渲指出， ePenfurnex 一站式家居购物平台设定在未来6个月达到100万令吉销售目标。她说，家居购物平台主要售卖本地品牌家居产品，并提供货运配送服务，目前先锁定该会会员与州内的零售店参与，并将逐步扩充至全马。ePenfurnex经一年的筹备后，已拥有逾50名会员；开跑至今已有一个月。

南洋商报